Byl jednou jeden podnikatel, zdatný obchodník. Na své cestě k úspěchu narazil na moudrou duši, která mu nabídla zázračné CRM. “Já že mám mít CRM? Sama měj CRM! Za prvé nevím, co to je, za druhé mě to uráží!”

Tajtrlík nebo CRM, když se setkáme s něčím novým, cizím, mnohdy se k tomu obrátíme zády. Ruku na srdce, kdo jsme si na úplném začátku podnikání nepoložili otázky: Co je CRM? Určitě ho potřebuju? Využiju ho za ty peníze? Fakt není lepší ta tabulka, co ji s kolegy používáme?

CRM je zkratka anglického Customer (zákazník) relationship (vztah) management (řízení/správa), což znamená řízení vztahu se zákazníky. Je to praktická, ne-li neodlučitelná součást výbavy každého podnikatele, který potřebuje mít přehled o všech svých klientech a o obchodech, které s nimi proběhly, probíhají, nebo se třeba teprve rýsují.

Srovnávat tabulku kontaktů a CRM systém, je jako srovnávat nový Favorit a Teslu. Obě auta vás dovezou, kam potřebujete, ale s Teslou to bude rychleji, pohodlněji, bezpečněji a s mnohem větší parádou.

Stejně tak funguje Anabix CRM: umí držet pořádek v datech, v GDPR, v termínech. Každé výročí, termín, svátek či narozeniny klienta se vám automaticky připomenou na e-mail jako nový úkol (když si to tak nastavíte). Budete koukat, jak se klientům zavděčíte, když jim projevíte, že je máte na paměti!

Je vás v týmu víc a stalo se vám, že s jedním klientem mluvilo více kolegů? Hups, tak to je faux pas, které se vám s Anabixem naštěstí nestane. Celý systém je natolik intuitivní, že to levou zadní a s prstem v nose zvládne i nováček či brigádník. Už si začínáte myslet na pohodlnou jízdu? Tak se ještě krátce mrkněte, co v Anabix CRM můžete:

• mít všechny důležité informace na jednom místě 24/7
• sledovat komunikaci vašeho týmu s klienty
• vytvářet a delegovat úkoly
• přidávat snadno a rychle nové kontakty
• hlídat si stav obchodních případů a zakázek
• napojit si libovolnou e-mailovou schránku
• třídit kontakty do seznamů
• vytvářet si webové formuláře a dotazníky
• používat Anabix i na mobilu
• ušetřit si spoustu času díky automatizaci procesů
• a mnoho dalšího

Kdo by to všechno nechtěl, že ano? Nekupujte si však zajíce v pytli, nejdříve si Anabix CRM vyzkoušejte. Jak na to? Založte si zdarma na 30 dnů testovací účet a rovnou si domluvte bezplatnou online konzultaci na stepan.musil@anabix.cz nebo telefonu +420 778 431 876, ať víte, jak využívat Anabix CRM na míru vašim potřebám.